Zásady používání cookies
Verze 1.2
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do zařízení návštěvníka, například do počítače, tabletu nebo mobilního telefonu.
Používají se zejména pro zajištění technického fungování webu, zapamatování volby návštěvníka a pro spuštění vybraných externích služeb pouze tehdy, pokud k tomu návštěvník udělí souhlas.
Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nevyžadují souhlas. Ostatní cookies nebo podobné technologie používáme pouze podle zvolených kategorií souhlasu.
2. Kdo je správcem
Správcem těchto webových stránek je společnost KENEX s.r.o.,
se sídlem Husitská 75/25, 130 00 Praha 3, Česká republika,
IČ: 27242692, DIČ: CZ27242692,
zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 107075.
Kontaktní údaje:
adresa pro doručování: KENEX s.r.o., Husitská 75/25, 130 00 Praha, Česká republika
adresa elektronické pošty: info@kenex.cz; objednavky@kenex.cz
telefon: +420 774 422 900
3. Jaké kategorie používáme
Na webu používáme tyto kategorie:
3.1. Nezbytné
Tyto cookies a technická úložiště zajišťují základní fungování webu, košíku, přihlášení zákazníka, objednávkového procesu a bezpečnosti. Bez nich by web nemohl správně fungovat.
3.2. Preferenční
Tato kategorie slouží pro načtení externího obsahu, který není nutný pro základní provoz webu. V aktuální verzi sem patří zejména interaktivní Google Maps na stránce Kontakty.
3.3. Analytické
Tato kategorie je v aktuální verzi panelu připravena pro budoucí použití, ale v současnosti na žádnou analytickou službu napojena není. Po udělení analytického souhlasu se v této verzi webu nenačítá žádný samostatný analytický skript.
3.4. Marketingové
Tato kategorie slouží k načtení marketingových a reklamních technologií třetích stran. V aktuální verzi sem patří Google Ads, Meta Pixel, OpenAI Ads Measurement Pixel, Sklik / SEM a měření konverzí Zboží.cz.
4. Jak funguje volba souhlasu
Při první návštěvě se zobrazí cookie panel s možnostmi „Přijmout vše“, „Odmítnout vše“ a „Nastavení cookies“.
Návštěvník může:
- přijmout všechny volitelné kategorie;
- odmítnout všechny volitelné kategorie;
- povolit pouze vybrané kategorie v nastavení.
Volbu je možné kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Pokud návštěvník marketingový souhlas odvolá, web přestane načítat příslušné marketingové skripty a pokusí se odstranit marketingové cookies, které byly zapsány na doméně tohoto webu.
5. Přehled používaných cookies a technologií
5.1. Nezbytné cookies
| Název | Poskytovatel | Kategorie | Účel | Doba uložení | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| MEKKESKLOSITESESSID | KENEX s.r.o. / Měkké sklo | Nezbytné | Technická relace zákazníka, přihlášení a bezpečné fungování účtu a objednávkového procesu | Relace | HTTP cookie |
| mekkesklo_cart_token | KENEX s.r.o. / Měkké sklo | Nezbytné | Uchování a obnovení obsahu košíku | 7 dní pro hosta, 15 dní pro přihlášeného zákazníka | HTTP cookie |
| mekkesklo_cookie_consent | KENEX s.r.o. / Měkké sklo | Nezbytné | Uložení aktuální volby kategorií cookies, verze politiky a verze konfigurace panelu | 365 dní | HTTP cookie |
| mekkesklo_cookie_visitor | KENEX s.r.o. / Měkké sklo | Nezbytné | Anonymní identifikátor pro vedení přidávací historie souhlasů v databázové evidenci souhlasů | 365 dní | HTTP cookie |
5.2. Preferenční technologie
| Název | Poskytovatel | Kategorie | Účel | Doba uložení | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| Interaktivní mapa Google Maps | Preferenční | Zobrazení interaktivní mapy na stránce Kontakty po souhlasu návštěvníka | Dle pravidel Google a stavu prohlížeče | Externí služba | |
| Cookies Google Maps / google.com | Preferenční | Technické fungování vložené mapy, načtení mapových podkladů a souvisejících služeb Google | Dle pravidel Google a stavu prohlížeče | Cookies třetích stran |
Bez preferenčního souhlasu se místo interaktivní mapy zobrazuje pouze lokální statický obrázek uložený na našem webu. Odkaz na Google Maps se otevře až po aktivním kliknutí návštěvníka.
5.3. Analytické technologie
V aktuální verzi webu není aktivně připojena žádná samostatná analytická služba. Kategorie „Analytické“ je v panelu připravena pro budoucí rozšíření.
5.4. Marketingové technologie
| Název | Poskytovatel | Kategorie | Účel | Doba uložení | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ads | Marketingové | Měření reklamního výkonu a marketingových kampaní Google | Dle pravidel Google | Externí skript | |
_gcl_au | Marketingové | Marketingová cookie Google Ads po udělení marketingového souhlasu | Přibližně 3 měsíce podle aktuálního nastavení Google | HTTP cookie | |
| Meta Pixel | Meta Platforms | Marketingové | Marketingové měření, remarketing a rozšířené párování událostí s účty na platformách Meta pomocí vybraných kontaktních a doručovacích údajů zákazníka po udělení marketingového souhlasu | Dle pravidel Meta | Externí skript |
_fbp | Meta Platforms | Marketingové | Marketingová cookie Meta Pixel po udělení marketingového souhlasu | Přibližně 3 měsíce podle aktuálního nastavení Meta | HTTP cookie |
| OpenAI Ads Measurement Pixel | OpenAI | Marketingové | Měření zobrazení stránek, přidání položek do košíku, zahájení objednávky a vytvoření objednávky, včetně rozšířeného párování událostí pomocí vybraných kontaktních a doručovacích údajů zákazníka po udělení marketingového souhlasu | Dle pravidel OpenAI | Externí skript |
__oppref | OpenAI | Marketingové | Uchování identifikátoru přiřazení návštěvy k reklamě v ChatGPT | 30 dní od posledního zachycení identifikátoru | HTTP cookie |
__obref | OpenAI | Marketingové | Uchování náhodného identifikátoru prohlížeče pro reklamní měření | 365 dní | HTTP cookie |
| Sklik / SEM | Seznam.cz | Marketingové | Odeslání informace o návštěvě stránky po udělení marketingového souhlasu | Dle pravidel Seznam.cz | Externí skript |
| Zboží.cz měření konverzí | Seznam.cz | Marketingové | Měření vytvoření objednávky po marketingovém souhlasu | Dle pravidel Seznam.cz | Externí skript |
sznlbr | Seznam.cz | Marketingové | Cookie marketingových služeb Seznamu po udělení marketingového souhlasu | Dle pravidel Seznam.cz | HTTP cookie |
sid | Seznam.cz / Zboží.cz | Marketingové | Může být zapsána při použití marketingových technologií Seznamu a Zboží.cz | Dle pravidel Seznam.cz | HTTP cookie |
udid | Seznam.cz / Zboží.cz | Marketingové | Může být zapsána při použití marketingových technologií Seznamu a Zboží.cz | Dle pravidel Seznam.cz | HTTP cookie |
Web se při odvolání marketingového souhlasu pokouší odstranit cookies `_fbp`, `_gcl_au`, `__oppref`, `__obref`, `sznlbr`, `sid` a `udid`, pokud byly zapsány na doméně našeho webu. Cookies třetích stran uložené přímo na doménách třetích stran může návštěvník spravovat ve svém prohlížeči nebo u daného poskytovatele.
6. Další technická úložiště
Pro ochranu před opakovaným odesláním stejné konverzní události používáme technická úložiště `sessionStorage` a `localStorage`.
V `sessionStorage` může prohlížeč uložit technickou informaci o tom, že konkrétní událost zahájení objednávky nebo vytvoření objednávky již byla odeslána do měření Meta Pixel nebo OpenAI Ads Measurement Pixel. Tento záznam je vázán na relaci dané karty prohlížeče.
V `localStorage` může prohlížeč uložit technickou informaci o tom, že konverze konkrétní objednávky již byla odeslána do měření Zboží.cz. Tento záznam zůstává uložen do jeho odstranění návštěvníkem nebo prohlížečem.
Tyto záznamy se vytvářejí pouze při povolené kategorii „Marketingové“ a při odpovídající události. Neobsahují e-mail, telefon, město ani jiné kontaktní nebo doručovací údaje zákazníka a nepoužíváme je k jinému účelu.
7. Kdy se externí technologie načítají
Externí technologie se nenačítají automaticky před volbou návštěvníka.
Platí zejména:
- Google Maps se načte až po povolení kategorie „Preferenční“;
- Google Ads se načte až po povolení kategorie „Marketingové“;
- Meta Pixel se načte až po povolení kategorie „Marketingové“;
- OpenAI Ads Measurement Pixel se načte až po povolení kategorie „Marketingové“;
- Sklik / SEM se načte až po povolení kategorie „Marketingové“;
- Zboží.cz měření konverzí se použije až po povolení kategorie „Marketingové“ a pouze při relevantní události.
8. Předávání údajů třetím stranám
Po povolení příslušných kategorií může docházet k předání technických a provozních údajů externím poskytovatelům, zejména společnostem Google, Meta Platforms, OpenAI a Seznam.cz.
Může jít například o:
- IP adresu;
- technické informace o prohlížeči a zařízení;
- informace o navštívené stránce;
- identifikátor přiřazení návštěvy k reklamě v ChatGPT;
- informaci o zobrazení mapy;
- informaci o zobrazení stránky pro marketingové měření;
- informaci o přidání položky do košíku, zahájení objednávky nebo vytvoření objednávky;
- identifikátor a název materiálu, množství, měnu a hodnotu příslušné obchodní události pro účely měření konverze.
Pokud návštěvník povolí marketingové cookies a úspěšně vytvoří objednávku, může web prostřednictvím Meta Pixel předat společnosti Meta Platforms pro účely rozšířeného párování marketingových událostí také e-mailovou adresu, telefonní číslo, město doručení, poštovní směrovací číslo a kód země doručení. Tyto údaje slouží ke zvýšení přesnosti přiřazení události k účtu na platformách Meta, měření výsledků reklamních kampaní a remarketingu. Meta Pixel tyto údaje před odesláním automaticky převede do zabezpečené, nečitelné podoby.
Uvedené údaje se prostřednictvím Meta Pixel nepředávají bez předchozího souhlasu návštěvníka s kategorií „Marketingové“. Odvoláním marketingového souhlasu se Meta Pixel přestane na dalších stránkách načítat.
Pokud návštěvník povolí marketingové cookies a úspěšně vytvoří objednávku, může web prostřednictvím OpenAI Ads Measurement Pixel předat společnosti OpenAI pro účely rozšířeného párování marketingových událostí také e-mailovou adresu, telefonní číslo, město doručení, poštovní směrovací číslo a kód země doručení. E-mailová adresa a telefonní číslo jsou před předáním normalizovány a převedeny pomocí kryptografické hashovací funkce SHA-256 do nečitelné podoby. Město, poštovní směrovací číslo a kód země se předávají v normalizované podobě. Tyto údaje slouží ke zvýšení přesnosti přiřazení konverzí k reklamám v ChatGPT a k měření výsledků reklamních kampaní.
Uvedené údaje se prostřednictvím OpenAI Ads Measurement Pixel nepředávají bez předchozího souhlasu návštěvníka s kategorií „Marketingové“. Odvoláním marketingového souhlasu se OpenAI Ads Measurement Pixel přestane na dalších stránkách načítat.
Konkrétní rozsah a doba uchování údajů se řídí také pravidly jednotlivých poskytovatelů.
Podrobnější informace o zpracování údajů a používání cookies jednotlivými poskytovateli najdete zde:
- Google: zásady ochrany soukromí, zásady používání cookies;
- Meta: zásady ochrany soukromí, zásady používání cookies;
- Seznam: zásady ochrany soukromí, souhlas a související informace;
- OpenAI: informace o reklamním měřicím pixelu.
9. Evidence souhlasů
Web vede interní databázovou evidenci událostí souhlasu, aby bylo možné prokázat, jaké nastavení bylo v konkrétním prohlížeči zvoleno.
Do této evidence se ukládá zejména:
- anonymní identifikátor návštěvníka v prohlížeči;
- typ události (například „Přijmout vše“, „Odmítnout vše při prvním zobrazení panelu“, „Uložit moje předvolby / uložit vybrané kategorie“ nebo „odvolání dříve uděleného souhlasu / odmítnutí všech volitelných kategorií v nastavení“);
- zvolené kategorie;
- verze a hash zobrazené cookie politiky;
- verze a hash konfigurace panelu;
- zdroj volby (cookie lišta nebo nastavení cookies);
- čas události a čas vytvoření záznamu v časovém pásmu Europe/Prague.
Tato evidence není v této verzi propojena s účtem zákazníka, jménem, e-mailem, telefonem, číslem objednávky ani s plným IP nebo plným technickým profilem prohlížeče a zařízení.
10. Jak můžete změnit nastavení
Nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Pokud si přejete odstranit cookies třetích stran, které byly již dříve uloženy přímo na doménách poskytovatelů, můžete tak učinit také ve svém prohlížeči.
11. Doba platnosti volby
Volba uložená v cookie panelu platí 365 dní, pokud nedojde k podstatné změně používaných technologií, verze politiky nebo konfigurace panelu.
Po uplynutí této doby nebo po relevantní změně může být návštěvník požádán o nové rozhodnutí.
12. Platnost a verze dokumentu
Tento dokument je zveřejněn ve verzi 1.2.
Datum účinnosti: 24. 9. 2026